PREMESSA
La deontologia dei Professionisti delle Agenzie Matrimoniali è l’insieme dei principi, delle regole e delle consuetudini che ogni Iscritto all’Associazione Professionisti delle Agenzie Matrimoniali ACMA deve osservare ed alle quali deve ispirarsi nell’esercizio della sua professione.
ARTICOLO 1
L’Agente Matrimoniale Professionista non fa discriminazione di religione, razza, nazionalità, ideologia politica, sesso e classe sociale;
ARTICOLO 2
L’Agente Matrimoniale Professionista non deve accettare incarichi per cui ritiene di non avere la necessaria preparazione;
ARTICOLO 3
1. L’Agente Matrimoniale Professionista deve, all’accettazione dell’incarico, illustrare al cliente – con semplicità e chiarezza – gli elementi essenziali e gli eventuali rischi connessi al lavoro affidatogli;
2. Egli deve inoltre, nel corso della sua attività, ragguagliare tempestivamente, il cliente sui fatti essenziali connessi allo svolgimento del suo lavoro;
ARTICOLO 4
1. L’Agente Matrimoniale Professionista deve comportarsi con correttezza, lealtà e sincerità;
2. Egli deve rispettare l’obbligo della riservatezza;
ARTICOLO 5
L’Agente Matrimoniale Professionista deve vigilare che anche i suoi collaboratori siano a conoscenza e rispettino gli obblighi del segreto e della riservatezza professionali;
ARTICOLO 6
Nei rapporti con la stampa e con altri mezzi di informazione L’Agente Matrimoniale Professionista deve usare cautela al fine di rispettare l’obbligo di riservatezza nei confronti del cliente;
ARTICOLO 7
L’Agente Matrimoniale Professionista non può procurarsi clientela mediante pubblicità scorretta;
ARTICOLO 8
L’Agente Matrimoniale Professionista non deve accettare l’incarico se altri impegni professionali o personali gli impediscono di svolgerlo con la diligenza e lo scrupolo richiesti dall’importanza, complessità, difficoltà e urgenza del compito da svolgere.
ARTICOLO 9
L’Agente Matrimoniale Professionista non deve proseguire l’incarico se la condotta o le richieste del cliente o altri gravi motivi ne impediscono lo svolgimento con correttezza e dignità;
ARTICOLO 10
L’Agente Matrimoniale Professionista non può divulgare scritti, informazioni o comunicazioni riservati ricevuti, anche occasionalmente, da un collega;
ARTICOLO 11
E’ vietato all’Agente Matrimoniale Professionista favorire chi esercita abusivamente un’attività professionale;
ARTICOLO 12
L’Agente Matrimoniale Professionista deve preoccuparsi di fornire ai collaboratori l’insegnamento necessario che consenta loro di svolgere con consapevolezza e scrupolo i compiti loro affidati;
ARTICOLO 13
L’Agente Matrimoniale Professionista, chiamato a sostituire un collega nello svolgimento di un incarico professionale, deve osservare modi e formalità corrette e comportarsi con lealtà.
ARTICOLO 14
L’Agente Matrimoniale Professionista, che venga sostituito da un altro collega, deve prestare al subentrante piena collaborazione e adoperarsi affinché il subentro avvenga senza pregiudizi per il cliente;
ARTICOLO 15
In presenza di prestazioni iniziate dal collega deceduto e continuate dal successore, la liquidazione dei rispettivi compensi spettanti ai due Agenti Matrimoniali Professionisti avviene, nei casi dubbi o in quelli di rilevante interesse economico, previo parere dell’Associazione;
ARTICOLO 16
L’Agente Matrimoniale Professionista deve denunciare all’Associazione ogni tentativo di imporgli comportamenti non conformi al Codice Deontologico, da qualunque parte provengano;
ARTICOLO 17
Egli deve astenersi da qualsiasi azione che possa arrecare discredito al prestigio della professione;
ARTICOLO 18
1. L’Agente Matrimoniale Professionista deve qualificarsi con chiarezza precisando – nella carta intestata, nella targa di studio, nell’elenco telefonico e in ogni luogo analogo – soltanto i titoli che gli spettano in modo da evitare qualsiasi equivoco.
2. In particolare nella carta intestata, nel biglietto da visita e in tutte le forme di corrispondenza cartacea, elettronica o telematica egli deve fare seguire il proprio nome dalla dicitura: “Iscritto all’Associazione degli Agenti Matrimoniali Professionisti”, dalla data e dal relativo numero d’iscrizione.L’Agente Matrimoniale Professionista